責任のある仕事をさせる
今日から始めらる社員教育のノウハウとしては、仕事の環境を整えてあげることです。特に些細な仕事でも責任をもって、完遂させる環境を整えることは重要になります。仕事を1から始めて、最後までやり遂げたという成功体験は本人の自信に繋がり、その後の仕事に影響を与えるのです。自信のないまま仕事をしていると、指示待ちの姿勢が身体に染み付いてしまいます。自発的に仕事をしなくなるので、1人前になるまでには時間がかかってしまうのです。自信があると積極的な提案をしたり、新しい試みを思い付くようになります 。それらの仕事に対しても責任を持って完遂しようとするでしょう。仕事ができないからと責任ある仕事をさせないと、いつまで経っても成長には繋がらないのです。
学びたいことを学ばせる
社員教育で重要なのは自発性です。自発的に学ばないと、習得するまでにかかる時間は多くなるでしょう。そこで社員が学びたいことをアンケートなどで集めるというのは良いアイディアです。社員によっては学びたいことがある人もいます。それを口に出さないだけなのです。仕事と関係のあるものであれば、社内研修や外部研修を受けることで習得することも可能でしょう。自分で学びたいということがスタート地点ですので、学んだことを復習しながら、実践にすぐに生かそうとします。さらに周りの同僚に情報をシェアする機会を用意すると、会社全体のスキルアップに繋がるでしょう。教えることによって始めに習得した人も、さらに理解が深まるので一石二鳥の効果があります。